李女士住在城阳区王沙路 36 号龙湖锦林原著小区，他们这栋楼是经济适用房，已经入住三年，但是这供热面积到底怎么算，李女士有疑问。
李女士今年交的供暖费是 1444 元，不动产权证上的建筑面积是 63.33 平米，按照青岛市供热条例，不动产权证上没有标注使用面积的，供热面积按照建筑面积的百分之七十五来计算，对应的供热面积是 47.5 平米，这应该没错。不过，李女士的不动产权证上，还有一个专有建筑面积，是 42.18 平米，比收费的供热面积，少了大约 5 个平方。李女士觉得，专有建筑面积就是使用面积，应该按照这个数字来收费。
那么 供热面积能不能按照专有建筑面积来算呢？
行动员和李女士一起找到了供热公司 —— 青岛安泰热力有限公司的收费地点。
收费人员答复很清楚，不是按照不动产权证上的专有建筑面积收费。为了核实情况，行动员又咨询了城阳区供热办。
电话联系城阳区供热办：现在的新房产证我们也不大懂，你要觉得供热公司的供热面积大了，你们可以自行测绘，当时候给他们提供测绘报告 ( 供热公司能不能给测一下 ) 供热公司没有，这个需要有资质的。
如果专有建筑面积等于使用面积的话，那不就省去了测绘的步骤了吗？行动员咨询了城阳区房地产管理处。
电话联系城阳区房地产管理处：最近该系统都给改了，专有建筑面积，就是俗称的套内面积，就是使用面积，公摊面积就是公摊。现在统一这样的了。
城阳区房产管理处的工作人员答复很清楚，专有建筑面积就是套内使用面积的。只是换了个名词而已，那么为什么不能按照这个面积来收呢？行动员再次联系了城阳区供热办，工作人员表示，他们会让供热电话跟行动员联系。十分钟之后，行动员收到了安泰供热公司的电话。
电话安泰热电公司：我们是按照国家政策来的，就是 建筑面积的百分之七十五乘以单价 ， 如果房产证上载明了使用面积的，按照使用面积来收 ， ( 现在叫专有建筑面积 ) 但是政策上收费标准是使用面积。
行动员：不过房产局发证的说，是以后没有使用面积了，都叫专有建筑面积。
安泰热电公司：是，所以可以实测嘛，现在都觉得按照百分之七十五不合理有点大，现在政府出了一个政策，可以实测，勘测公司进行室内供热面积实测。
行动员：个人出钱实测是吧？
安泰热电公司：是，测完之后公司审核通过的话，按照实测面积收费，它比专有建筑面积还要小。
总算打听清楚了，李女士和邻居一商量，准备一起找测绘公司，进行实测。
